中国证券报记者4月5日统计显示，截至2021年末，多家A股上市银行的私人银行客户数量和资产管理规模均较2020年末实现两位数增长。
今年是中资商业银行推出私人银行服务的第十五年，业务竞争逐渐进入白热化阶段业内人士认为，商业银行需根据自身资源禀赋打造差异化服务，增加客户黏性
私人银行业务发展迅速
目前已有工商银行等多家A股上市银行在2021年年报中披露私人银行业务的发展情况。
私人银行客户数量方面，截至2021年末，工商银行，建设银行，农业银行，中国银行，招商银行私人银行客户已超过10万户其中，工商银行私人银行客户数量达19.95万户建设银行，农业银行紧随其后，分别为17.72万户和17万户
从增速看，截至2021年末，多家银行的私人银行客户数量均较2020年末增长超过10%其中，光大银行，招商银行，农业银行私人银行客户数量的增速均超过20%，分别达24.70%，22.09%，20.20%
私人银行业务管理资产规模方面，截至2021年末，工商银行，建设银行，中国银行，招商银行超过2万亿元，其中招商银行达3.39万亿元招商银行，交通银行，光大银行，建设银行，民生银行的私人银行业务资产管理规模增速超过10%
构建立体化服务网络
作为财富管理业务发展的重要抓手，私人银行业务受到越来越多商业银行的关注，正着力构建立体化服务网络。
人才队伍建设方面，截至2021年末，平安银行打造了超过1000人的专业精，能力强的私人银行家队伍和近150人的投顾专家队伍，全国共有53家私人银行中心。比如本次事件中的上海银行，据其2021年半年报披露，报告期末，白金，财富，私行客户数分别为678万户，183万户，5411户，较上年末增长10.42%，179%，267%；前述客户月日均AUM分别为6992亿元，43346亿元，8938亿元，较上年末分别增长106%，18.99%，18.18%。
服务方面，浙商银行表示，该行私人银行业务秉承通过完善产品，特色增值服务以及专业化队伍等三大体系，打造核心竞争力例如，产品方面，大力推进家族信托，保险金信托业务，以满足私人银行客户财富传承等方面的需求
商业银行在体制机制方面也不断改革2021年12月，兴业银行私人银行部获批开业，这是国内股份制银行近十年首家持牌专营私人银行根据消息显示，该行目前已选取全国十个重点区域分行设立私人银行服务中心此外，持牌之后，激励机制也更加灵活，有助于吸引高端人才加入私行服务队伍
自2007年3月中国银行推出私人银行服务以来，中资商业银行私人银行业务在国内恰好走过了15个年头，在业务快速发展之时，竞争也日趋激烈。。
对此，兴业银行私人银行部总经理戴叙贤表示，商业银行私人银行业务应实施差异化打法一是基于商业银行本身的资源禀赋提供专业服务二是提供非金融领域的解决方案比如，帮助企业家做好企业及个人家庭财富税务规划三是针对高净值客户最关心的家庭健康管理，财富传承等领域，量身定制专属的综合服务方案
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