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中国首家小型宜家撤场:5折起甩卖引顾客排队捡漏,小店模式为何行不通?2022-12-10 12:12:17 | 来源:中国经济网 | 阅读量:6008 | 

听说这里的店7月份就要关门了,所以没课就来这里溜达溜达如果以后想逛宜家,可能要跑很远的路日前,宜家杨浦店的常客张萌遗憾地告诉时代周报记者

中国首家小型宜家撤场:5折起甩卖引顾客排队捡漏,小店模式为何行不通?

以前每到周末或者没课的时候,设计系的张萌总会邀请三五个同学来国华广场吃饭,吃完饭就去宜家购物,为自己的作品寻找一些灵感但大多数时候,她什么都不买

随便逛逛是大多数来宜家杨浦店的顾客的常态。

没有沪太路店的大而全的品类,也没有静安店的小资环境自两年零三个月前开业以来,宜家杨浦商场在消费者心目中的地位一直不高

但对于宜家来说,杨浦店是一个重要的试金石宜家杨浦店是中国第一家小型宜家,是宜家在中国城市小商店战略的重要组成部分

日前,宜家中国宣布将于7月初关闭上海杨浦商场,引发市场广泛关注当天,宜家上海杨浦商场将于7月初关闭的话题一度出现在微博热搜但是,如果你仔细看看网友的回复,你会发现,很多网友听到关店的消息后,都知道杨浦还有一个宜家

宜家中国不断审查,评估和优化其客户联系,在必要时改造,关闭或增加业务部门和渠道,并探索各种创新的客户联系模式这是宜家中国转型计划的一部分,也是零售业正常和常见的商业行为日前,宜家中国对时代周报记者表示

客流量小于预期或业主关门

宜家杨浦店即将关门,很多顾客前来送别老朋友。

日前,时代周报记者走访宜家杨浦店时发现,虽然是工作日,但店内客流量与周末相当一位顾客说,他是特意来薅羊毛的,想利用清仓的机会拿些家庭用品

此外,宜家杨浦商场的显著位置张贴宣传海报根据消息显示,6月13日至7月6日为宜家杨浦店促销期,全场300多款商品五折优惠

这一退出意味着中国第一家小宜家成为历史。

宜家杨浦商场于2020年3月首次开业,店铺位于国华广场B区一,二层2021年3月,该店对家居展厅进行了改装升级,并于2021年7月重新开业也就是说,宜家杨浦店实际营业时间不足2年

至于关店原因,宜家中国对时代周报表示,在对宜家杨浦商场进行全面评估后,结合商场服务圈顾客不断变化的消费行为偏好,以及对宜家在上海整体布局的考虑,宜家中国对杨浦商场的长期可行性进行了综合分析,从7月初开始考虑不再将其作为上海顾客接触矩阵的一部分保留。

作为中国第一家小宜家,杨浦店曾被寄予厚望。

宜家中国副总裁Francois Bronte曾在接受媒体采访时指出,宜家杨浦店的主要受众是周边的大学生和有装修需求的业主。

这家店有一些基于真实场景的样板间,门口会标明这是一套55平米的公寓它的杨浦店和巴黎店差不多大,而且宜家会确保这类店有更全的品类弗朗索瓦·勃朗特曾经说过

在杨浦店的基础上,2020年8月,宜家在上海正式推出3000平米的静安店当时弗朗索瓦·布兰克信心满满地表示,宜家的全渠道转型还会继续,城市店模式有望推向全国

但很明显,宜家杨浦店的寿命只有2年零3个月,显然可以支撑宜家转型的使命。

无法准确介绍五角场商圈巨大的客流,或者说宜家杨浦店无法按预期运营的主要原因日前,长期关注城市商业的品牌人士崔雯告诉时代周报记者

在她看来,宜家杨浦店所在的国华广场距离五角场核心商圈不到1.5公里,但能接待的客流其实并不大。

离开核心商圈的影响,即使位于城市副中心,也还是和普通社区商业可以辐射的范围一样崔雯指出

根据Winsor大数据,五角场商圈属于成熟的市级商圈,拥有6个商业主体,商业存量面积57万平方米2021年日均客流量在5—6万之间只有两个地铁站的国华广场,已经脱离了商圈的影响2021年日均客流量在12000—15000之间,仅为商圈的1/5

3个月内关闭2家店

宜家杨浦店是继4月1日宜家贵阳店关闭后,宜家中国的第二次门店调整。

当时,宜家中国表示:在从全渠道角度评估宜家在贵阳市场的业务后,宜家中国决定调整其在贵阳市场的客户联系布局,现阶段重点关注线上渠道,而不是保持线下客户联系,以实现当地市场的灵活和健康业务发展。

3个月关了2家店,宜家还能深耕中国市场吗。

事实上,作为宜家最重要的战略市场之一迄今为止,宜家中国已在中国大陆开设了33家商场,1家小型商场,1家城市店和2家体验店,并设立了多个在线渠道

早在2019年,宜家中国就启动了未来+本地发展战略,宣布投资100亿元人民币推动面向未来的转型,包括渠道拓展,数字化体验和家居生活专家服务。

线上渠道自然成为宜家在中国的重要布局。

不过,中国家居设计行业互联网战略专家王建国指出,宜家在中国的电商战略一直没有颠覆性,这与宜家成熟的线下运营模式,未能真正适应中国的电商发展模式有关。

中国的电子商务发展太快,像宜家这样的国际家居巨头无法像国内企业一样做出快速的战略反应王建国补充道

看来宜家在中国市场的探索还是充满挑战的。

艾媒咨询的报告显示,在2015财年销售额增长达到27.9%的峰值后,2017财年至2019财年宜家中国的零售额分别增长了14%,9.6%和8.01%。

2021财年,宜家全球商场共接待顾客7.75亿人次,低于2020财年的8.25亿人次,商场销售额下降8%虽然宜家的总销售额为419亿欧元,与2019财年基本持平,但净利润同比下降17.2%

在门店调整的同时,宜家的性价比优势似乎也在进一步消失日前,宜家中国完成终端提价

疫情持续影响全球的运输和原材料,因此宜家会根据全球采购价格调整定期微调零售价格由于原材料和运输方式的不同,调价的情况和幅度也会有所不同在宜家,我们为公众提供物有所值的产品,高性价比产品的目标不会改变宜家中国表示,中国市场的整体调价比例在全球都是比较低的,平均在9%左右

日前,中国商业联合会专家委员会委员赖阳对时代周报记者表示,宜家的产品和国内产品相比,性价比并不是特别高同时,全屋定制的快速普及也削弱了宜家的设计优势

宜家中国将保持稳定的发展计划,并继续投资未来目前,上海机场项目和合肥项目正在按计划推进中国告诉时代周报,宜家将继续通过多元化的线下门店和线上渠道,为上海及周边地区的消费者提供产品和服务

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