为深入贯彻中央金融工作会议、中央经济工作会议精神，践行“以人民为中心”的发展理念，持续做深做精普惠金融大文章，推进普惠金融高质量发展。工行上海浦东开发区花木支行积极落实普惠金融工作要求，坚守金融服务实体经济的金融担当，立足网点客户实际，延伸普惠内涵，全面推进普惠金融业务有序发展。
一是全员营销。网点定期开展普惠专题培训与经验总结，根据网点实际情况和不同岗位进行针对性业务技能学习，对于普惠业务营销中存在的难点痛点进行集中讨论，提高网点全体员工的普惠业务技能，加强对公客户经理和个人客户经理之间的公私联动，多措并举提高营销成功率及普惠覆盖率。
二是重视宣传。为进一步提升我行普惠金融业务的社会形象，该网点持续加大普惠金融宣传力度，线上线下渠道齐发力。在网点阵地，厅堂利用电视、折页展架等位置，循环播放普惠宣传片、摆放宣传册等，营造全员营销氛围；在线上渠道，积极向外推广，宣传普惠政策，提供配套的普惠金融服务，拓展线上普惠业务，提高普惠业务操作效率，为客户提供更加高效便捷的金融服务。
三是强化外拓。今年以来网点开展了多场普惠路演活动，着力走好普惠金融基层之路。例如，网点与上海内蒙古商会、上海市广西商会分别签订了战略合作协议，就最新的普惠政策向商会企业进行宣讲，介绍银行的金融产品和服务优势，全力支持商会企业的发展，为企业量身定制个性化的金融解决方案，提升与商会和相关企业的合作粘度，网点通过商会平台，进一步深化普惠金融核心客户的维护与服务，增强工行作为社会责任企业的品牌形象与社会影响力，并提高公众对我行的好感和信任度。
工行上海浦东开发区花木支行积极做好“五篇大文章”，优化服务模式，更好地服务实体经济，实现金融与产业的深度融合，为商会和各类中小企业提供更加个性化、专业化的金融解决方案，满足企业在发展过程中的各种金融需求，助力小微企业提升各项业务竞争力和可持续发展，进而推动网点经营能力和整体竞争力的提升。
