5月，顾女士在宁波一家整形医院做了全面的鼻部手术她说，手术前，她和对方约定使用膨体材料后来她发现对方用的是硅胶记者前往宁波了解情况，现场有些出乎意料
48岁的顾女士说，她二三十年前做过隆鼻手术，当时用的材料是硅胶。
顾女士:硅胶感觉有点移位，那我怎么看那天我去美容院，他们说现在可以做，而且做得更好
顾女士说，她常去的美容院给她介绍了这家宁波海曙华诚医疗美容诊所。
顾女士:我是5月16号来咨询的我当时说的是，我本来是做硅胶的，现在不要了，因为他们都说硅胶不好，现在却说膨化好我的意思是我想做膨体然后对方告诉我硅胶最多五千到八千左右，散装价格高告诉我导入膨胀
顾女士说，她交了30500元，5月24日做了手术一个月后发现鼻子有点歪，就来医院咨询
顾女士:别看你鼻子我现在只是在纠结我告诉你，我花了3万元为你订购了进口的膨胀剂为什么给我几千块钱的硅胶给我做
顾女士说，在咨询过程中，工作人员调出资料时，她才知道对方用的材料是硅胶她拿出两份资料，说手术时没有留下任何文件，都是医院给她的复印件两张都是手术通知单，其中一张显示的日期是5月16日她说钱是当天付的上面写着，全面隆鼻，后面写的很清楚虚胖
还有一个是5月24日，她正式做手术的那一天上面还写着全面隆鼻，但后面没有膨体，而是进口假体
顾女士:然后我们第一次谈的时候，根本没有谈‘超级肋排’我要求自己用耳软骨我去了两个耳朵的耳软骨去塑造鼻尖现在告诉我24号手术单上写的是我用了‘超级肋骨’‘超级肋’我不知道是什么，也没跟他谈过这个项目
顾女士强调，5月16日的手术通知单是她签字确认的，上面不退不换的字样也是她自己写的但是5月24日，这个单子，她说她没签
顾女士:退我手术费，因为我又要做这个然后我再去另一家医院咨询，要5万我要求他赔偿我两万块钱对
顾女士说，之前双方协商过，但没有达成协议她希望能再次与另一方对话整形医院的一个人带着几个工作人员走了出来，每个人手里都拿着一张A4纸
宁波海曙华诚医疗美容门诊部工作人员:我不说话，对不起快点，快点，给这个拍张照来来来，我不回答嘘，嘘，嘘
记者与这位工作人员反复沟通，他始终强调不对话，不解释。
宁波海曙华诚医疗美容门诊部工作人员:我们也会记录，因为他们会，他们会轻割抱歉对不起，我们去法院解释吧，我们只想在法庭上解释清楚
顾女士:我有没有接受过治疗有什么证据吗我肯定要拿品牌
顾女士和家人拿出牌子，站在医院门口医院工作人员也拿着A4纸站了出来为了避免矛盾升级，记者赶紧劝说顾女士和他们开
一行人来到海曙区卫生卫生局反映情况一位工作人员表示，他们前期已经向花城医美了解过情况对方在回复中称:术前医生与主刀医生沟通时，多年前客户建议使用进口假体和超级肋骨，客户接受并签字手术所有术前通知和材料植入文件均由客户在术前签字顾客听了别人的话，现在食言了，要求去医院
卫生局工作人员让顾女士拿出另一份材料，是《植入医疗器械知情同意书》，上面手写着硅橡胶鼻桥植入体。
下面有一些字，是打印的，植入物的批号等信息。
顾女士:这个签名是我自己签的当时上面什么都没有，是空白的然后我就是，我也看不到这个东西他拿出来让我签字，说要我签这个单子做手术，我就签了我当时没看到这些东西
海曙区卫计局工作人员表示，谷女士可以通过医调委或者法律途径解决问题如果有必要，他们可以提供一些帮助
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