出品:子弹财富观
今日,YTO快报相关话题童渊延误致1400元药损,仅10元登上热搜榜,引发众多网友关注和讨论。
事情是这样的:
Xi安的一个用户从南通买了1400元的药,通过童渊快递寄到Xi安直到11天后才收到药但这些药品需要冷藏,在常温下长时间运输和储存后已经变质用户对此进行了投诉,童渊客服对此事给出了解决方案,就是因为寄出时不要求冷藏,无法支付货款,并提出因快递延误赔偿用户10元
对于此事,网友们也纷纷发表看法很多人认为快递用户没有要求冷藏,童渊没有太大责任甚至有人质疑用户是为了便宜才不提制冷的如果不想付制冷费,只能得到一个常温结果当然,有些人质疑童渊的糟糕服务
比较理性的网友建议,重要的东西不能用快递送,以节省费用,贵重物品还是用比较靠谱的快递送而且事先沟通很重要,保留证据也很重要
在黑猫投诉平台上,YTO快递在最近30天内收到了4531条投诉,其中许多网友投诉童渊的送货速度慢,快递损坏,物流信息不更新。
根据YTO快递今年12月20日发布的11月份快递业务主要业务数据公告,他们本月业绩呈现双降:快递产品收入44.26亿元,同比下降1.91%,业务量16.28亿票,同比下降6.74%。
可是,今年前三季度,YTO快递的业绩仍在增长前三季度总营收388.2亿元,同比增长27.12%,净利润27.71亿元,同比增长190.47%
日前,YTO快递接受投资者调查时,被问及公司终端的效率提升情况当时YTO快递高层的回答是:最近几年来,公司不断加大配送终端建设,提高终端覆盖密度,不断完善终端网点和快递员寄递服务的考核机制,提升终端服务能力截至2022年6月底,公司快件仓储比例超过66%,同比增长约10%,终端配送效率显著提升
此外,今年9月,YTO快递还举行了董事会换届新一届董事会中最引人关注的人是俞伟娇的儿子俞,他出生于1996年,今年才26岁他有学士学位他的简历也很简单:2019年9月至今,担任上海童渊蛟龙投资发展有限公司董事长助理,公司董事长为魏昱本人
显然,余伟娇此举也是有意培养自己的儿子,为自己将来接班做准备。
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